原題目：影戲票不退換潛條例該改改了
本年以來，影戲市場連續火爆。然而有不少觀眾反應，影戲票退票改簽難，影戲票退票攻略成為一些社交媒體上的熱點話題之一。據統計，北京267家影院中，支援退票的影院僅78家，此中部門還附帶手續費。一些影城退票的手續費高達原票價的近四成。（3月22日《勞工日報》）
本年春節檔全國影戲票房達7822億元，創出歷史新高。與此同時，影戲票買票容易退票難再次成為關注焦點。從法理上講，消費者買入影戲票，相當于與影院簽訂了觀影合同，在合同如約前，兩方都有權利改變或解除合同，消費者提前拋卻享受觀影服務，完全有原因要求影院解決退票。
一些影院片面制定影戲票一經售出，概不退換，屬于利用形式條款減輕自己責任，限制消費者權利的霸王條款，既不合情，也不正當。《民法典》第四百九十七條制定，提供形式條款一方不合乎邏輯地免去百家樂 大路 小路或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方重要權利的，該形式條款無效。
2024年9月，中國影戲發行放映協會發表《關于影戲票退改簽制定的告訴》，要求各院線、影院投資公司、影院在與第三方購票平臺簽訂影戲票代售協議時，要明確‘退改簽’制定各影院應在大堂精通位置公示購票‘退改簽’須知，以保證觀眾在進入影城柜臺購票時，提前了解到影票‘退改簽’制定。國家廣電總局出臺《影院算計機售票軟件系統專業規范》也制定，售票軟件應具有退票性能，并創建相應退票紀實。然而，影戲票退票難的頑疾并未得到徹底根治，儼然成為一種司空見慣的潛條例。
究其理由，重要在于一些影院掛心遇到惡意退票，陰礙影院排片和二次銷售。以往，個別影戲也確切被曝出刷票和惡意退票事件，但話說究竟，防範惡意退票需要影院方從專業、條例等方面設計科學有效的設法，不能通過一刀切不准退換票，將經營風險轉嫁給消費者。
何況，影戲票不退不換的制定，也并非應對刷票占位的法寶。正如影院工作人員坦言，一場影戲只要有一人買票，就無法更換影戲的排期。一張影戲票通常不過幾十塊錢，對于別有專注者來說，完全可以每個場次各買一張從而鎖定排片，縱然不退票，依然很劃算。2024年上映的影戲《三生三世十里桃花》，就有大量粉絲有規模地組織鎖場保排片，在影院公布排片后，在角落買入一個位置確保影戲場次不被替換，縱然剩下百家樂破解系統的票都沒賣出，影院也只能放映該影戲。
如何科學合乎邏輯排片，有效應對鎖場，考驗著影院的經營聰明。2024年5月15日，深圳市消委會、深圳市影戲發行放映協會推出內地首個影戲票退改簽行業自律尺度，依據消費者退改簽時間隔開影的時間實行階梯式退費，手續費最高不過份票價30%，24小時以上免收手續費。此舉參照火車票操縱模式收取比例不等的退票手續費，兼顧行業和消費百家樂教學 技巧者的長處，體現了風險共擔原則，既便于影院敏捷操縱，又保衛了消費者。可見影戲票退換疑問并非不能很好地辦理，關鍵是影院方愿不愿百家樂牌例意為此做出努力。
有關部分和消協組織應積極率領影院商家，糾正觀念誤區，完善退換票條例，全面落實影戲票退改簽制定。張濤
